新业态新机会
新冠肺炎疫情冲击下，稳就业是稳经济的关键。日前召开的国务院常务会议表示，做好“六稳”工作，必须把稳就业放在首位，并提到对“互联网+”、平台经济等加大支持力度，发展数字经济新业态，催生新岗位新职业。
近日，人社部和相关部门联合开展“百日千万网络招聘专项行动”，预计将提供超千万的岗位，是近年来规模最大、覆盖范围最广的网络招聘活动。该活动启动数天，就有98万家企业提供593万多个岗位。“要多渠道、多方式支持帮助农民工就近就地就业，优先支持贫困劳动力就业。”人社部副部长游钧说，2019年有2729万建档立卡贫困劳动力在外务工，打工收入占家庭收入的2/3以上，优先支持贫困劳动力就业关系到他们的增收和脱贫。
在创造灵活就业、催生新职业上，互联网平台的表现可圈可点。据了解，防疫期间支付宝上新增了25万小程序，带动75万个小程序开发和运营岗位。而求职类小程序，更是提供了大量灵活就业、就地就业的岗位。疫情发生以来，已有164万人通过支付宝实现灵活就业，其中90%为疫情中受损最严重的服务业岗位，此外也不乏人工智能训练师（也称“数据标注员”，通过标注图片、文字、语音等原始数据，帮助人工智能更快速准确地识别信息）、网约配送员等新职业。
随着无接触服务需求增加，支付宝数字生活平台通过饿了么招募逾14.2万名骑手。饿了么还针对贫困县定向招募2万名骑手，并提供了面点师、送餐员等约10万个服务业新岗位。自支付宝2004年成立至今，尤其在2014年从线上渗透到线下，不断开放其技术和平台能力后，催生了40余种全新职业，直接创造了近700万人次就业。
共享员工企业共享
邵百顺原是哈尔滨一家酒店的大厨，春节后一直赋闲在家，一次打开支付宝“疫情直通车”抢菜，邵百顺刷到了一条“蓝海就业共享平台”的信息，显示可以让被迫关停的餐厅酒店等服务行业的员工，在待业期间“共享”到人员紧缺的生鲜和外送行业。通过严格的体检、健康申报、防护培训等程序后，邵百顺成为一名家乐福超市的分拣员。
这些灵活就业岗位不等于“临时工”，也并非低收入岗位。阿里巴巴数据显示，其培训并上岗的10万名人工智能训练师，平均年薪涨幅达50%-400%。而在部分三线以下城市，饿了么骑手的收入远高于当地平均水平。
与正常的“灵活用工”不同的是，这次疫情下，“共享员工”是企业与企业之间自行调配人力资源，解决特殊时期的问题，是中国独有的人力资源调配模式。有专家表示，这一次疫情直接刺激了企业在用工思维上进行根本性转变。
高校毕业生曲线求职
2020年，全国普通高校毕业生874万，比去年增加40万，加上疫情的影响，今年就业形势愈发严峻。教育部等五部委曾联合发文，暂停高校毕业生就业现场招聘，鼓励“云招聘”，“网上面试、网上签约、网上报到”成为主流形式。
云南大学金融系应届毕业生于小青通过一个叫“青团社”的小程序“曲线求职”，防疫期间加盟杭州一家区块链创业公司“云”实习，由于表现出色，现在已经坐在杭州办公室上班，成为全班第一个找到工作的人。
“青团社”数据显示，疫情以来，已有63万大学生通过其支付宝小程序找到文案编辑、在线家教等兼职。近日，支付宝还启动百万人线上招聘会，帮助超过百万的大学生线上找工作。
越来越多的企业创新招聘手段，把招聘会搬到支付宝上，通过无接触招聘会、无接触双选会、无接触面试等，让毕业生多走“网路”，少走“马路”，足不出户就能找工作。
“此次疫情凸显了互联网平台的作用，它们不但加速了中国服务业的全面数字化，也用新业态创造了大量的灵活就业岗位，成为中国稳就业、灵活就业的新引擎。”中国社会科学院社会学研究所研究员吕鹏说。
蚂蚁金服首席执行官胡晓明认为，疫情终会过去，但“数字生活”却会一直延续，成为人们的习惯，这将是服务业转型升级的绝佳机会，支付宝数字生活平台正在为服务业的数字化转型建设新基础设施。