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观点:正确看待人工智能应用前景

发布日期:2019-10-12 信息来源:人民邮电报

    党的十九大报告提出,加强应用基础研究,拓展实施国家重大科技项目,突出关键共性技术、前沿引领技术、现代工程技术、颠覆性技术创新。人工智能就属于其中的“颠覆性技术”。人工智能会不会“碾压”人类?它将给人类社会带来哪些巨变?

    人工智能从技术角度通常可分为三个阶段,即计算智能、感知智能和认知智能。在计算智能方面,机器已绝对超过人类;感知智能就是让计算机能听可看会说,现在基本上可以与人媲美,在医学影像读片等特殊任务中甚至超过人类;认知智能是指对知识的理解、推理、应用,目前机器在阅读理解等方面的能力已接近人类。人们不禁要问:这样发展下去,人工智能是不是很快会全面超越人类?

    专家给出的答案是否定的。人工智能的发展前景不可限量,但离赶超人脑还有非常漫长的距离。人类的行为和社会生活复杂多变,不可能用简单的规则来概括、描述,目前还没有通用的人工智能技术,所有人工智能应用都被限定在特定场景中。人工智能目前的发展阶段,相当于当年蒸汽机火车刚推出的时候,离赶超人脑还非常漫长。应理性看待人工智能的广阔前景,不要过分热捧,否则可能导致又一个寒潮期。

    人工智能现在已经被应用到越来越多的行业中。比如,工厂里的机器手臂,餐厅里的送菜机器人,智能家教,等等。越来越多的人工智能应用出现在我们的身边,并且开始进入一些和我们生活息息相关的行业领域。一部分人工智能应用开始创造新的生活方式:结账不用掏钱包,过安检不用拿身份证,回家不用找钥匙……这一切,都可以靠“刷脸”解决。这些解放双手的操作,依赖于人工智能的人脸识别技术。不得不说,这的确让人们的生活更丰富、更便捷了,这是时代的进步,我们应该为之感到庆幸。

    毋庸置疑,人工智能会取代一些工作岗位,但也会创造新的工作岗位,只是工作方式不一样。人工智能可以显著提高人类的工作效率。原来依靠人工去识别、审核图片和视频,工作量很大、速度很慢,现在则完全可以交给机器,能快速过滤掉大部分无用信息,节省人力和时间。国内不少电商平台和快递公司在物流领域布局人工智能,配备了智能机器人进行快递分拣,有的机器人只需充电几分钟就能工作几小时。这些智能机器人能识别出快递的面单信息,然后设计出最优分拣路线。利用人工智能帮助医生识别医学影像,寻找其中的病根症结,是很多人工智能公司近年来开发的新技术。

    人工智能可以拓展人类的感知。人的感官只有耳朵、眼睛、鼻子、嘴巴等,人工智能可以拓展人类的感知能力和行动能力。少数人天生就有听觉障碍、视觉障碍等,人工智能可以弥补这些缺陷。人工智能还可以帮助人类探索新的未知领域。人脑是如何持续学习、积累知识的,人是如何产生情绪和意识的,目前还不太清楚。有了先进的算法之后,结合数据做快速分析和跨领域综合比较,有望探索人类认知和心灵层面的东西。人类可借助人工智能探索浩瀚宇宙和深邃海洋。

    人工智能正在深刻改变通信产业。通信网络优化是一项改进延迟、带宽、设计或架构的技术,是能以有利方式增加数据流的技术。对于通信服务提供商来说,优化可以直接转化为更好的客户体验,除了带宽不足之外,运营商面临的最大挑战之一是网络延迟,像手机上的AR、VR等应用,只有极低的延迟才能达到最佳效果。运营商将基于AI的解决方案集成到5G无线技术中,利用边缘计算减少带宽限制,并与云进行通信。

    我国在人工智能人才储备和数据研发上有优势,但在制造业应用方面的基础技术还不够成熟,同时,人工智能在制造业应用场景中也需要创新。理性看待人工智能行业发展,避免非理性炒作,有利于人工智能的整体发展。落实人工智能国家战略,必须打造人工智能“人才矩阵”,形成基础能力、源头创新、产业研发、应用开发、实用技能等多类型人才并重并用的局面。

    总之,人工智能把人类从单调低级的劳作中解放出来,人们可做更有创意、更有价值的事情。人工智能给人类社会带来的影响将是全方位的,会让我们的生活越来越美好。 

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